Условия возврата

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 к переченю товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации относятся: 

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Полный перечень товаров, не подлежащих возврату

Если у Вас имеются претензии по качеству товара (отдельные элементы оформления (дизайна), отличающиеся от описываемых на сайте не могут считаться дефектом), то в течении 14 дней для возврата товара Вам необходимо: 

Оформить заявление на возврат товара ненадлежащего качества. В заявлении нужно дать характеристику дефекту, которым обладает возвращаемый товар. 

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата и тому лицу, от которого была произведена оплата за данный товар.